Regulamin serwisu Parkomarket

(obowiązuje od 11.06.2025 r.)

I. Definicje

1. Serwis, Parkomarket – serwis internetowy dostępny pod adresem www.parkomarket.com i www.parkomarket.pl oraz w domenach powiązanych (w tym aplikacji mobilnej), umożliwiający publikację i wyszukiwanie ogłoszeń dotyczących wynajmu lub sprzedaży miejsc parkingowych.
2. Usługodawca, Operator, Administrator – SPARKING Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00‑626), ul. Marszałkowska 7/10, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod nr 0000664403, NIP 7010667927, REGON 366603700, kapitał zakładowy 6 000,00 zł, e‑mail: biuro @sparking.pro.
3. Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z Serwisu, w tym zakłada Konto lub przegląda treści.
4. Konsument – Użytkownik będący konsumentem w rozumieniu art. 22 Kodeksu cywilnego.
5. Konto – przypisany do Użytkownika panel w Serwisie, tworzony po rejestracji, pozwalający na dodawanie i zarządzanie Ogłoszeniami oraz płatnościami.
6. Ogłoszeniodawca – Użytkownik, który publikuje Ogłoszenie w Serwisie.
7. Ogłoszenie – indywidualne ogłoszenie dotyczące miejsca parkingowego, przygotowane i opublikowane przez Ogłoszeniodawcę zgodnie z Regulaminem.
8. Pakiet – odpłatna usługa abonamentowa umożliwiająca publikację określonej liczby Ogłoszeń i dodatkowych elementów (np. zdjęć, filmów, lokalizacji na mapie) w ustalonym czasie.
9. Promowanie Ogłoszenia – odpłatna usługa polegająca na wyróżnieniu Ogłoszenia w sekcji „Polecane miejsca parkingowe” na stronie głównej Serwisu.
10.  Cennik – aktualne zestawienie opłat za usługi świadczone w Serwisie, dostępne w panelu Ogłoszeniodawcy oraz w stopce Serwisu.
11.  Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Rzeczypospolitej Polskiej.

II. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu, w tym warunki świadczenia usług drogą elektroniczną, prawa i obowiązki Użytkowników oraz tryb postępowania reklamacyjnego.
2. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację Regulaminu. Użytkownik zobowiązuje się do jego przestrzegania.
3. Ogłoszenia publikowane w Serwisie nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu cywilnego; stanowią zaproszenie do zawarcia umowy. Szczegóły transakcji Użytkownicy ustalają bezpośrednio między sobą.
4. Usługodawca nie świadczy usług pośrednictwa w zawieraniu umów dotyczących miejsc parkingowych – Serwis pełni funkcję giełdy ogłoszeń.

III. Wymagania techniczne

1. Do prawidłowego korzystania z Serwisu niezbędne są:
·  urządzenie z aktualną wersją przeglądarki internetowej,
·  dostęp do Internetu,
·  włączona obsługa plików cookies.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za ograniczenia techniczne po stronie Użytkownika (np. brak dostępu do Internetu, nieaktualne oprogramowanie).

IV. Usługi niewymagające założenia Konta

Użytkownik, bez rejestracji, może bezpłatnie:
1. wyszukiwać i przeglądać Ogłoszenia,
2. filtrować wyniki według lokalizacji, ceny, powierzchni lub innych dostępnych parametrów,
3. uzyskać podstawowe dane kontaktowe Ogłoszeniodawcy,
4. wysłać wiadomość do Biura Obsługi Klienta Parkomarket,
5. zapoznać się z Cennikiem i treścią Regulaminu.

V. Rejestracja Konta

1. Założenie Konta jest niezbędne do publikacji Ogłoszeń oraz korzystania z usług płatnych.
2. W procesie rejestracji Użytkownik podaje: imię, nazwisko oraz adres e‑mail. Adres e‑mail jest weryfikowany kodem wysłanym przez system.
3. Każdy Użytkownik może posiadać tylko jedno Konto.
4. Umowa o prowadzenie Konta zostaje zawarta na czas nieokreślony z chwilą potwierdzenia rejestracji.
5. Użytkownik może w każdej chwili zażądać zamknięcia Konta poprzez system pomocy; usunięcie następuje w terminie 14 dni.

VI. Funkcjonalności Konta

Po zalogowaniu Użytkownik uzyskuje dostęp do:
1. Dodawania i edycji Ogłoszeń (w tym zdjęć, filmów, informacji o udogodnieniach),
2. tworzenia zgłoszeń do Biura Obsługi Klienta Parkomarket,
3. historii płatności i faktur.

VII. Publikacja Ogłoszeń i usługi płatne

1. Ogłoszenia jednorazowe
·  Cena publikacji jednego Ogłoszenia wynosi 10 zł brutto.
·  Ogłoszenie pozostaje aktywne do dezaktywacji przez Ogłoszeniodawcę lub usunięcia zgodnie z Regulaminem.
·  Każde Ogłoszenie podlega manualnej moderacji – maksymalnie 24 h.
2. Pakiety abonamentowe

Plan	Cena / mc	Cena / rok	Limit ogłoszeń / mc	Udogodnienia	Zdjęcia	Filmy YT	Mapa Google
S	50 zł	500 zł	6	2	3	1	✔
M	100 zł	1 000 zł	12	3	4	2	✔
L	500 zł	5 000 zł	65	4	5	3	✔

Niewykorzystany limit nie przechodzi na kolejny miesiąc.

3. Promowanie Ogłoszenia
·  10 zł / 7 dni – wyróżnienie w sekcji „Polecane miejsca parkingowe”.
4. Płatności i faktury
·  Płatności realizowane są online za pośrednictwem operatora Stripe.
·  Po zaksięgowaniu wpłaty Usługodawca może wystawić fakturę VAT za pośrednictwem Stripe lub po zgłoszeniu do Biura Obsługi Klienta Parkomarket

VIII. Zasady korzystania z Serwisu i treści zakazane

1. Użytkownik zobowiązuje się do powstrzymywania od działań mogących utrudnić lub zakłócić funkcjonowanie Serwisu, w szczególności ingerowania w oprogramowanie.
2. Zabronione jest dodawanie treści:
·  sprzecznych z prawem, dobrymi obyczajami lub naruszających prawa osób trzecich,
·  obraźliwych, wulgarnych, nienawistnych, dyskryminujących lub erotycznych,
·  nieprawdziwych lub wprowadzających w błąd,
·  stanowiących spam lub niezamówioną informację handlową,
·  wielokrotnie powielonych,
·  niezwiązanych z tematyką Serwisu,
·  służących agitacji politycznej lub religijnej,
·  zawierających dane osobowe osób trzecich.
3. Usługodawca może odmówić publikacji lub usunąć Ogłoszenie naruszające Regulamin bez zwrotu opłat.

IX. Dane osobowe i cookies

1. Administratorem danych osobowych jest Usługodawca. Dane są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności dostępną w Serwisie.
2. Serwis wykorzystuje pliki cookies w celach technicznych i statystycznych. Szczegóły znajdują się w Polityce cookies.

X. Prawa własności intelektualnej i licencja

1. Wszelkie prawa do Serwisu, w tym elementów graficznych, kodu i bazy danych, należą do Usługodawcy.
2. Usługodawca udziela Użytkownikowi niewyłącznej, nieprzenoszalnej licencji na korzystanie z Serwisu wyłącznie w celach zgodnych z Regulaminem, na czas trwania umowy.
3. Zabrania się dekompilacji, odtwarzania kodu źródłowego lub inżynierii wstecznej Serwisu.

XI. Odpowiedzialność Usługodawcy

1. Usługodawca prowadzi bieżący nadzór nad prawidłowym działaniem Serwisu, lecz nie gwarantuje jego nieprzerwanej dostępności.
2. Usługodawca nie odpowiada za:
·  jakość połączenia internetowego Użytkownika,
·  treść i prawdziwość Ogłoszeń publikowanych przez Użytkowników,
·  szkody wynikłe z działań lub zaniechań Użytkowników,
·  przerwy spowodowane siłą wyższą, awarią sieci lub pracami konserwacyjnymi.

XII. Reklamacje i zgłaszanie naruszeń

1. Reklamacje dotyczące usług należy kierować e‑mailowo na pomoc@parkomarket.pl w terminie 14 dni od zdarzenia.
2. Usługodawca udzieli odpowiedzi w terminie 2 Dni roboczych.
3. Zgłoszenia treści bezprawnych przyjmowane są pod tym samym adresem. Usługodawca niezwłocznie podejmie działania zmierzające do usunięcia lub zablokowania dostępu do kwestionowanych treści.
4. Konsument może skorzystać z platformy ODR (https://ec.europa.eu/consumers/odr) lub pomocy miejskiego rzecznika konsumentów.

XIII. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument może odstąpić od umowy o usługę płatną w terminie 14 dni od jej zawarcia, z zastrzeżeniem ust. 2.
2. Po publikacji Ogłoszenia – po wyraźnej zgodzie Konsumenta na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu odstąpienia – prawo odstąpienia wygasa.
3. Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na adres: support@parkomarket.com

XIV. Zwroty i moderacja ogłoszeń

1. Zakup ogłoszenia (zarówno pojedynczego, jak i w ramach pakietu) w serwisie Parkomarket.com jest usługą cyfrową, która rozpoczyna się natychmiast po dokonaniu płatności. Z tego względu użytkownik nie ma prawa do odstąpienia od umowy i nie przysługuje mu zwrot środków, zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta.
2. Wszystkie ogłoszenia przed publikacją podlegają weryfikacji i moderacji przez zespół Parkomarket. W przypadku odrzucenia ogłoszenia z powodu niespełniania wymagań regulaminu lub polityki jakości serwisu, użytkownik zostanie poinformowany o powodach odrzucenia i ma możliwość edycji i poprawienia ogłoszenia w celu ponownej weryfikacji.

3. W przypadku, gdy użytkownik nie zdecyduje się na poprawienie ogłoszenia lub nie zrobi tego w terminie 7 dni, ogłoszenie pozostaje nieopublikowane, a wniesiona opłata nie podlega zwrotowi.

XV. Rozwiązanie umowy i usunięcie Konta

1. Użytkownik może wypowiedzieć umowę w każdej chwili poprzez system pomocy. Usunięcie Konta następuje w ciągu 14 dni.
2. Usługodawca może wypowiedzieć umowę z 14‑dniowym okresem wypowiedzenia z ważnych przyczyn, w szczególności rażącego naruszenia Regulaminu.
3. Opłaty za niewykorzystany okres Pakietu nie podlegają zwrotowi, z wyjątkiem przypadków przewidzianych prawem.

XVI. Zmiany Regulaminu

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu. O zmianach poinformuje Użytkowników co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie.
2. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może wypowiedzieć umowę w terminie 14 dni od otrzymania informacji.

XVII. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz RODO.
2. Spory będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne; Konsument może skorzystać z pozasądowych metod rozwiązywania sporów.

© 2025 SPARKING Sp. z o.o. – Wszelkie prawa zastrzeżone.